Brief bei Staubsaugern 1 Monat vor Garantieablauf.

Anruf bei Einbau und Großgeräten wird ca 1 Monate vor Garantieende angerufen, ob Gerät technisch und optisch in Ordnung ist, Mängel werden schnell erkannt und können noch in der Garantiezeit behoben werden.

Alle Geräte werden mit Kaufdatum, Type und Seriennummer erfasst, was den Ablauf bei Servicefällen vereinfacht (Ersatzteilsuche, Zubehör etc. können schneller gefunden werden) Servicetipps am Telefon wird vereinfacht Fehler und Fehlbedienung werden vermieden

Notdienst Rufnummer. Für Notfälle, wie defekte Kühlgeräte oder Stromausfälle.

Gefriergeräte haben wir für Notfälle immer vorgefroren Leihgeräte für längere Ausfälle stehen ebenfalls bereit Kundendienst Einsätze werden innerhalb von 2 Werktagen schnell und auch am Samstag erledigt.

Hauseigene Techniker, kein langes Warten auf Werkskundendienste, geringere Kosten durch Anfahrtswege, kürzere Wartezeit, Geräte können vorbeigebracht werden, großes Ersatzteillager, 95 % der Reparaturen können beim 1 Besuch vollständig abgewickelt werden.